对外,客户注意力在哪,营销就在哪!

对内,做好用户行为分析、数据监测,一方面优化营销推广,另一方面提升用户活跃度,提高LTV(用户生命周期价值)。

 

 

新手推广网站之前要建立这样的认知: 

 

 

营销策略规划

     —在线营销 Vs 传统营销

 

实施在线营销

     网站建设与运营

       用户行为分析

       网站建设

       网站运营

     在线营销

付费媒体

      展示广告、原生广告、导航网站

      搜索引擎营销

      联盟计划   

          自有媒体

       内容营销、电子邮件营销

       社交网络营销(微博、微信)

       入住平台 Vs 自建网站/App

 

数据分析和优化

下面我展开来讲:

网络营销与线下营销的不同之处:

 

 

在线购买Vs 门店自选

送货上门 Vs 自提回家

网站运营 Vs 店面运营

供应商——库房——配送商——消费者 Vs供应商——配送中心——门店——消费者 

有限空间和品种 Vs 无限空间和无限品种

一个网站面对全世界 Vs 各地门店

一个网站集中各种业态 Vs 一种业态

在线营销 Vs 传统媒体营销

详尽的用户行为数据 Vs 观察

 

互联网在用户购买过程中的作用:

需要寻找信息时,先进方式是什么?

就某个主题深入了解、研究、对比,先进选择是什么?

如何了解一个公司和产品?

决定购买后如何比价?

如何获得售后服务?

如何增进使用技巧、分享使用经验?

 

所以互联网非常重要,任何企业都应该重视。

企业为什么要做网络营销:一个新的业务-在线业务,比如苏宁变成苏宁易购;

全渠道零售下的一个补充-在线卖场、在线服务,比如小狗电器的天猫旗舰店;

O2O-在线提升品牌、揽客到线下卖场、部分线上服务,比如很多教育培训机构通过百度SEM获得咨询量,然后客服打电话上门试听后成交。我想题主可能属于这种情况。

下面展开讲重点部分:在线营销如何实施。

这个展开讲真的可以开一门课了。

网站建设

明确网站建设的目标:品牌与定位是什么、UVP、具体目标是什么、在线销售是什么、线下销售是什么、销售机会有哪些、市场认知、支持和服务是否存在

开发网站架构

客户研究:你的客户是谁?对你有什么需求?网站计划满足他们哪些需求?竞争对手做了些什么?

确定内容、功能:首页-产品分类页-产品页-注册登录-填写订单-订单确认-支付的研发;产品搜索与站内信息搜索;帮助和服务信息;服务承诺与条款;公司与品牌介绍;客户资料、订单管理。

设计信息架构:让访问者方便快捷找到所需信息、内容如何组织、如何设计导航系统。

构建说服架构:成为交易积极的中间人,需要把买和卖的过程统合起来说服访客,回答访客WIIFM、我们需要说服什么样的访客、想说服他,他需要什么样的信息、什么样的语言和安排最有效,能激励他采取下一步的行动。

—网站设计与网站可用性

—衡量网站成功

 

100家高级网站的共同点:

下载快

图片少

多媒体少

不使用帧(frame)

导航系统一致

文字对比度高,旁边有很多空白区域

大多数链接使用传统蓝色加下划线

背景没有图像

Javascript使用很少

没有弹出页面

强大的数据库作为后盾

用数据衡量:

访问者与访问量、转化(漏斗模型)、收入与利润、ROI等指标

零售网站建设

—用户体验

—商品陈列

网站建设团队:

产品经理

UED-用户体验设计(用户研究专员、视觉设计师、交互设计师、网页代码编写工程师(HTML&CSS&脚本)

技术开发(架构师、开发工程师、测试工程师)

部署运维工程师

网站运营:卖场内流量获取、流量转化(变现),包括3个方面商品运营、内容运营、社区运营。

也可以分为Web、App、第三方店面(平台、微店)、Email、社交网站官方帐号等。

 

下面讲几个重点的推广渠道:

通过百度、谷歌、搜狗、360等搜索引擎推广——

为何要重视搜索引擎营销(SEM)?

多达64%互联网用户先进搜索引擎查找信息;59%的美国用户每天都是用搜索引擎;前3大搜索引擎站点占所有互联网访问量5%。(Google、Yahoo!、Microsoft Live Search)

 

通过搜索引擎访问B2C网站的用户转化率约为2.3%,2倍于其他网上途径如Banner广告、网站联盟等。(直接在浏览器输入URL来到你的网站的用户转化率约为4.23% )

作用于营销漏斗中下部:捕获需求;你的竞争对手都在干这事。

 

搜索引擎工作机理:

先进步:匹配搜索请求:分析搜索请求(词的变体、拼写、词组、非词组、停止词;词序;处理运算符)、选择与搜索请求相匹配的结果(自然搜索匹配的结果、付费放置匹配的结果);

第二步:为匹配的结果排序:为自然搜索结果排序(关键词密度、关键词突出度、链接流行度与PageRank)、为付费放置排序(出价X点击率);

第三步:显示搜索结果

第四步:编制自然搜索索引库(种子目录、蜘蛛程序、顺着每一个链接前进、记录链接、分析页面内容、重访)

 

搜索引擎营销分为:PPC(Pay Per Click)和SEO(Search Engine Optimization)

进行SEM投放首先需要找巨推传媒(CALL:400-606-5558)网(www.51biaoshi.com)开通一个推广账号。

SEO优化也可以在巨推传媒(CALL:400-606-5558)网上寻找优质的服务商,快速帮企业把关键词排名到百度首页,这样网站就有流量了。

下面讲一种策略:SEM和SEO如何两条腿走路?

2018年一流搜索引擎的SEO算法会从传统“填词” 转变到 “角色” 理解,所以SEO战术上需要有改变。【用户搜索行为+填词】已是全民皆知的思路,而【用户角色+行为分析】将作为内容优化的新思维。要想比别人领先,就别再顽固地做连你自己都没信心的手法了

SEO和SEM如何相互助力:

占据首页位置,被点击概率越大

SEO 名誉保护(挤掉非正面信息)

海量长尾词用SEO(节约成本、执行上更容易)

品牌词点击PPC ,广泛词点击SEO

用户行为在首页做对比,有SEO、SEM,品牌词感受更强

品牌专区在一定程度上感观度,品牌冲击较大

SEO提升网站机能

SEO展示方式灵活 可展示各种符号

新词的排名可以从SEO的数据中知晓

高转化词从SEM数据上选择

季节性推广 SEM更适合 

SEO可以是多形式的首页体现 (本站/外站)

SEO能提升登陆页在PPC上质量得分

SEO外链上的数据帮助SEM content network 选择

线下潜在检索→SEM购买的词

SEM可用作测验性关键词的策略

A/B test 用SEM

 

·END·