内容营销中非常关键的一点——将产品的核心利益点告诉消费者,想要抓住用户的心当然首先要找准产品能够吸引用户的点在哪里。
要说最近火遍大江南北的主播,莫过于“口红一哥”李佳琦了,那几句“我的妈呀~”,“Oh my god!”,“这个颜色也太好看了吧”让所有女生钱包都在颤抖!所有的口红被他一涂都觉得好看,他的每一句OMG,都让女生欲罢不能,欲仙欲死。
你以为,李佳琦让女人们失去理智,只是因为他长的白,涂老干妈都好看的嘴唇?那你就too simple too naïve了,别忘记了,他可是来种草的,不是来色诱的。
他的隐藏技能,可是熟谙内容营销的高手。
来看看他在直播中的语录:
虽然是哑光质地
但是完全不拔干啊!
黄皮涂上也不老气!
有一种初恋的感觉
质地很润,细腻顺滑
还带有淡淡的水蜜桃香,贵妇必买!
而且它是限量色 VELVET VIOLET
梅子酱的紫色调,看起来就超级优雅
涂上你就是贵妇!
厚涂是很高级的熟透草莓
在重要场合涂上它无压力
完完全全“女主人气质”
并且无论白皮黄皮
都可以收获显摆的效果
我已经入手了,上嘴气场全开
带蓝调的正红色,显白能力一流
这支就是每个女生都必备的烂番茄色
完全不挑人,十分显白
薄涂还有青春少女的的活力感
绝对的洋气
虽然是橘色但完全没有荧光感
薄涂比厚涂好看一百倍
少女感满满,初恋的感觉!!!
尤其这支#163
偏暖色调,非常适合亚洲人皮肤
雾霾妆效,高级又复古
看到这些内容,感觉我要是女生,都快把持不住钱包。李佳琦同学会告诉你,涂了这支口红,你就会变成“贵妇”,“少女感满满”,“不老气”“女主人气质”;
你的皮肤“显白”“高级又复古”;
很适合你“显摆”。
就问你心!不!心!动!
有的女生,就想成为别人眼里的贵妇,穿着貂,涂着贵妇口红,感觉走路都能带着风,也会有女生,想少女感满满,清纯可爱惹人怜,最重要的是,一白遮百丑,口红能让皮肤显白,很多女生求之不得!
为什么这些内容,很容易打动女生呢?
因为这些内容,站在消费者的角度,提炼出最能打动用户的利益点,诱惑消费者,成功让消费者关注了自己,进而对产品感兴趣!女生买的不是口红,而是心目中更美的自己!
今天,我们就来说说“利益点型”内容。
现代消费者每天接触到大量的广告,但是能记住的却寥寥无几,人天生注意力就有限,更何况现代人这么忙,只能关注自己的事情,每天上班、吃饭、睡觉、约会、喝酒、刷剧、其他事不关己的事,产品卖点再好也跟我半毛钱关系都没有呀?
以耳机为例,给大家欣赏几张产品功能型的海报:
HIFI无损音质,蓝牙第6代,智能触控
看不懂
标准自嗨
大多数的内容都犯了一个错误,它们向消费者介绍产品的材料,质量,特征如何好,而却没有告诉消费者,这些特点能给消费者带来什么好处和利益点。
【蓝牙第6代,HIFI音质】,这个技术对于消费者来说,意义是什么呢?看起来名词很专业,可是看不懂啊!
脱颖“耳”出,乐享无限,玩了一个谐音的梗,典型的自嗨式文案,说了和没说一样。
低级的内容描述产品特点,中级的内容突出产品优点,高级的内容洞察产品利益点。
这些特点内容的生产者,他们理所当然认为消费者在知道产品特点后,会联想到产品的利益,可消费者都是很懒的,如果内容不能有限时间内抓住用户,就直接被pass了,还指望消费者思考?想啥呢!
如何破局?
现在很多专业人士为产品写文案时,都已经知道“洞察”这2个字,但是不少人的洞察是如何提炼产品的卖点,然后再稍微润色一下,拿现在最火的知识付费来说,一张海报可能会写:
7位大神亲带亲授。
“大神”数量体现了,授课的服务也凸显了,可是,这条文案的美中不足在于先让消费者关注产品以及服务本身,而不是先关注TA自己,我报名了这个课程,对我来说,好处呢?为什么不把内容更进一步呢?
那利益点的内容应该是什么样的?
花一个月,让自己月入3W——金钱诱惑
十八般武艺(吸粉,活动,内容,思考力)统统学会——技能诱惑
轻松进入BAT——工作机会诱惑
这张海报告诉你:学了我的课,让你富起来(金钱诱惑)
这张海报告诉你:入了我的群,扩展1800多个人脉,平均每个人脉2毛多,多超值!
这张海报告诉你:
每天10分钟,爱上读书;
学会16个经典写作手法;
Get48条必考知识锦囊。
有哪些利益点可以讲给消费者听呢?
一、福利利益
即产品能带给消费者的福利,一般是优惠,赠品,满减等,总而言之就是和金钱有关系;
价格优惠,对于商品来说,这个其实都必备技能,不管是电商平台,还是线下商场,这个都是吸引消费者注意力的利器;
其实早在抗战时期,中国共产党,就用6个字,把马克思列宁主义的革命思想讲透了。
“打土豪、分田地”
那个时代,农民深受地主阶级压迫,导致穷困的重要原因之一就是他们无法拥有自己的土地,因此“分田地”可以说直接刺激到农民的核心利益,对于他们来说,是最大的诱惑力。
这六个字既是愿景,利益(朗朗上口、掷地有声),又是方针政策。革命者听了热血沸腾,被革命者听了闻风丧胆!
金钱的利益,无论任何时候,都会直击人心:
我用驾驶奥斯汀轿车省下的钱送儿子到格罗顿学校念书————来自一位外交官的匿名信
出自奥斯汀汽车,奥美创始人奥格威之作,传递奥斯汀汽车经济实惠、油耗低,省钱的特点。
二、功能利益
即产品的功能,能带给消费者的好处。
消费者购买产品,其实是满足自我需求,这个自我需求,是基于消费者对于产品的体验后实现满足感,是基于产品的特点更进一步的结论性思考,刚才列举的知识付费海报,即属于功能利益。
还是耳机,功能利益型内容应该怎么写呢?
拿起自动配对,小孩都会用
记忆配对,拿起就听
20米信号,小孩也会用
例如:棉柔巾的内容
毛巾的质地比较粗糙,但脸皮肤是比较敏感和细嫩的,稍微用力就容易伤害皮肤。早晚各洗两次脸,那么毛巾长时间就处于湿的状态。南方冬天是湿冷的,春夏的时候又经常下雨,特别是梅雨天气的时候,毛巾特别不容易干还会发臭,很容易滋生螨虫,对皮肤造成二次污染,令毛孔粗大,简直白瞎了之前用的护肤品了。
棉柔巾可以完美替代毛巾洗脸,用完即弃,每一片都是崭新的,对皮肤无污染0伤害;由100%纯天然棉花制成,十分柔软,对敏感肌和角质层薄的小仙女真的很友好~,特别是可以呵护好眼周的皮肤。
再看看保健品:这是之前某一期节目,吴昕作为节目嘉宾,透露了在家里屯了十几种保健品,吃的量都快赶上主食了!
为什么大家喜欢买保健品,因为保健品是最喜欢写功能利益的,它直接告诉你,吃了能更高,更美,更强等等等等:
(图一)
(图二)
(图三)
功能利益也包括了你有竞品没有,竞品有,你比竞品更好的产品利益点:
怕上火就和王老吉-王老吉(去火)
充电5分钟,通话2小时—OPPO手机(充电快,待机长)
把1000首歌装进口袋—IPAD(可以储存很多歌曲)
其实不管是王老吉,还是OPPO手机,其实竞品都有这样的功能,品牌只是把卖点提炼出来,让用户更加直观的感觉到而已,还是刚才那句话,用户都是很懒的,你不说,谁知道呢?
三、品牌利益
比如企业的背书,行业获奖背书,专业能力的背书,用户口碑的背书等等,让用户对于品牌产生信任,相信自己买到的绝对是好东西;
耳机:
某化妆品品牌:
在封测对比阶段,HFP内邀过40名美妆博主试用新品。
其中,近8成的达人给出满分评价,好评率高达92%。以下是达人们的真实评价。
多次获得了《Vogue》、《ELLE》、《Marie Claire》等时尚杂志的推荐,被评为「专业品质护肤品」。
甚至在今年的618预售中,xxx就拿下了天猫国货美妆前3名的好成绩。
有美妆博主的测评(当然,大家都知道,这是付费找的测评,好评率能不高吗?),有业内媒体的推荐作为背书,还有业绩TOP3证明了它的市场认可度,这些都是在告诉消费者,这个品牌,很牛X。
拼多多 3亿人都在拼的购物APP;
唯品会注册会员突破一亿;
火山小视频 *亿人都在玩。
人都是有从众心理的,下单前,先看评论是很多人的购物必须步骤,就是想看下大家的口碑如何,大家说好,才是真的好,更何况都是几亿人在用,肯定不会差。
奥格威老爷子又出现了,他说过:我们希望消费者说,这真是个好产品,而不是说,这真是个好广告。文案一定要聚焦到产品带来的用户利益,如果给到用户的利益都说不清楚,则一切的华丽和雕饰都徒劳无益。
对于营销人来说,你的产品利益点,真的对用户说清楚了吗?
作者:营销老王,阿里营销专家,微信公众号:wltx-2015(营销老王)
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